Política de reembolso

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días naturales de tu compra. Si han transcurrido los 30 días naturales desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• El artículo debe estar en el empaque original.

• Para completar tu devolución, requerimos el comprobante de compra.

• Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos con descuento no se reembolsaran.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a dimipetstorecr@gmail.com para coordinar el cambio.